ИНТЕРНЕТ-ПАУТИНА БУДУЩЕГО ГЛАЗАМИ БЛОГЕРОВ

Дав коментар з приводу фейсбукізації інтернету Web 3.0 та інших тендецій розвитку мережі.

Ознайомлюйтесь , а я поки що побіг гуляти Києвом.

Субота все ж таки :)

Куда уходим мы с BI и в чем его секрет?

Умные организации учатся на чужих ошибках, а мудрые их не допускают. Давайте попробуем для начала изучить опыт умнейших, на основе того исследования (http://www-935.ibm.com/services/us/gbs/thoughtleadership/ibv-embedding-analytics.html), что предлагают IBM и MIT, а потом подумаем, что нужно сделать, чтобы эти самые ошибки не допустить.

Итак, IBM и MIT предлагают нам:

- Фокусироваться на самых больших и самых ценных для организации областях применения BI;

- В каждой из областей начинать с вопросов, а не с данных;

- Включать в проект подходы, вызывающие действия и приносящие ценность бизнесу;

- Продолжать использовать существующие возможности, постепенно добавляя новые;

- Использовать информацию для планирования будущего.

Кроме вышесказанного, опыт показывает, что во время внедрения системы бизнес-анализа стоит с первых же шагов:

- Вовлекать в проект высшее руководство компании и, при возможности, ее владельцев, но не забывать о будущих информационных потребностях на разных уровнях организации;

- Строить систему бизнес-анализа, отталкиваясь от бизнес-стратегии, а не от функциональности системы;

- Помнить о долгосрочности целей, достижение, которых должна поддержать система бизнес-анализа и долгосрочности возврата вложений в нее;

- Внедрять реальную систему, нацеленную на реальные результаты, а не «воздушный замок»;

- В случае если ошибки все же сделаны, признавать их сразу, а не ждать пока информация из аналитической системы окончательно заведет компанию в управленческий и финансовый тупик.

Кому-то может показаться, что пост-советский бизнес все еще далек от подобных вопросов, и собственники в лучшем случае самостоятельно решают подобные вопросы где-то на коленке, и тем не менее количество проектов растет, деньги на них тратятся, а результаты часто далеки от желаемых и от требуемых.

А какова ваша точка зрения?

Gartner и все-все-все

На днях попался пресс-релиз о семи навыках лидеров, которые нужны ИТ-директорам для того, чтобы руководить результатами.

При всем уважении к аналитическому агентству, его опубликовавшему, первое же предложение ввело в замешательство. Конечно, Gartner – не Министерство финансов и внешней торговли Японии и даже не Министерство труда Украины. Но, по-моему, все умные компании давно поняли, что все решают вовсе не ИТ, и не производственные технологии и даже не дизайн (привет Тому Питерсу и прочим гуру от менеджмента). Все решают кадры, как бы ни банальна и как бы ни избита была эта сентенция.

К счастью, дальше начались более интересные и ценные сведения, и я немного успокоился. «ИТ-директора понимают, что они должны руководить ИТ-процессами. Они даже понимают, что они должны брать на себя лидерские функции и вести за собой людей. Но они не понимают взаимодействия этих своих ролей». Казалось бы, ура! Но…

Дальше последовали семь навыков, необходимых для успеха ИТ директора. Я уже высказывал свою точку зрения по этому поводу (http://ko.com.ua/node/51763 и http://ko.com.ua/node/50797 ), но мне и, я уверен, и вам интересно мнение Gartner.

Итак, ИТ директор по Gartner, это – руководитель

* взявший на себя обязательство быть лидером в первую очередь, всем остальным – во вторую
* ведущий за собой коллектив вместе с этим коллективом, а не тянущий одеяло на себя
* умеющий тянуть одеяло не только на себя
* фокусирующийся на коммуникациях
* вдохновляющий других
* развивающий людей, а не системы

Внимание вопрос – а где же здесь ИТ?